上门认证现场

岳塘新闻网3月7日讯（通讯员：李湘敏 唐敬花）近日，岳塘区书院路街道葩金社区社保员和网格员上门为83岁行动不便的肖老进行退休人员认证，确保其退休工资及时发放。

据了解，肖老患有高血压、中风等多种老年病，生病卧床多年，生活不能自理。肖老的家人通过“老来网”APP为其认证时，他无法根据指令进行张嘴、眨眼等动作，认证总是通不过。肖老的女儿打电话到社区寻求帮助。社区社保员和网格员立即上门为肖老进行认证，经过反复尝试，最终认证成功。临走时，社区社保员和网格员还耐心询问老人的身体状况和生活情况，告诉他们有困难随时找社区帮忙。

葩金社区自推进“一门式”、“帮代办”服务以来，积极发挥网格力量，对辖区内60岁以上、享受养老保险的老人开展地毯式摸排，为孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群提供上门认证服务，最大限度方便居民。

作者：李湘敏 唐敬花

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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